Onze passie voor service

Ons motto is "Hosted oplossingen met perfecte service"
Onze infrastructuur speelt daarin een belangrijke rol, maar nog veel belangrijker is onze service.

Gepassioneerd team

ClearMedia medewerkers hebben niet alleen chique diploma's of voldoende praktische ervaring, ze zijn compleet gepassioneerd door hosting.
En net dat maakt hen de "techies" waaraan u uw kritische diensten durft toevertrouwen.

Volledige transparantie

Wij houden van 100% transparantie en communiceren dus steeds zeer open met onze klanten. Alle storingen worden onmiddellijk gemeld op onze statuspagina, waar ze voor iedereen zichtbaar zijn en blijven. We willen dus niet beweren dat er nooit iets misloopt, we zijn immers met IT bezig, maar we garanderen wel dat we steeds hemel en aarde zullen bewegen om technische problemen zo snel mogelijk te herstellen. Tijdens de herstelprocedure houden we u zeer goed op de hoogte.

Duidelijke afspraken

We vinden glasheldere afspraken een must, zodat u goed weet wat u van ons kan verwachten. We hebben dan ook diverse SLA's uitgewerkt die afgestemd zijn op uw persoonlijke noden. Als we u iets beloven, dan komen we dat ook na!